Potenciá tu negocio con nuestra consultoría en transformación digital.

En OML, creamos planes de transformación digital personalizados y acelerados con Inteligencia Artificial.

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10 + años formando equipos en Latinoamérica

Somos OML
Creamos nuevas oportunidades de negocio y soluciones disruptivas con el poder de la IA, diseñando estrategias de transformación digital, optimizando recursos, automatizando procesos y formando equipos, con el objetivo de aumentar la rentabilidad de las empresas.

Nuestros servicios

OML-Capacitacion

Gestión del cambio

 

Aceleramos el cambio cultural de las empresas transformando el ADN organizacional.

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OML-Consultoria

Transformación Digital

Diseñamos planes de transformación digital a medida potenciados con la inteligencia artificial.

OML-LabUXUI

Innovation Lab

Desarrollamos iniciativas de co-creación y Design Thinking que fomenten la innovación disruptiva.

Aceleración Digital y Crecimiento Empresarial

Integramos personas, diseño, tecnología y datos para impulsar la transformación digital de las empresas, desde el cambio cultural hasta la ejecución de estrategias digitales. Ayudamos a las organizaciones a adaptarse a los cambios disruptivos y aprovechar las oportunidades en la era digital.

Casos de éxito

Sentimos pasión por la eficiencia operativa de cada acción que llevamos a cabo en beneficio de nuestros clientes. Confían en nosotros porque saben que su interés está mejor resguardado en nuestras manos.

MSD

Agilidad, Design Thinking e Innovación

Acompañamiento y consultoría: Brindamos asesoramiento a MSD en Colombia y Regional, enfocándonos en innovación, metodologías ágiles, y design thinking.Capacitación en Design Thinking: Capacitamos a MSD en el área de Design Thinking, fortaleciendo su enfoque innovador. Acompañamiento en Metodologías Ágiles: Mantenemos un acompañamiento continuo a través de células de trabajo especializadas, asegurando la implementación efectiva de metodologías ágiles y agile management. Resultados: Se han agilizado los procesos y toma de decisiones, y se ha potenciado la creatividad y empatía en la resolución de problemas. Estos enfoques han contribuido al éxito regional de MSD, y ha fortalecido su cultura innovadora.
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Discovery

Inteligencia Comercial

Programa de Capacitaciones personalizadas: Implementación exitosa de un programa diseñado para mejorar las habilidades del equipo comercial en marketing digital y publicidad, posicionando a Discovery a la vanguardia de las tendencias del mercado. Workshops con expertos de OML: Serie de workshops conducidos por expertos de OML, abarcando temas esenciales como tendencias de marketing digital, digital advertising, publicidad en TV y addressable TV, con enfoque práctico y adaptado al Mercado Mexicano. Resultados: Gran impacto en el rendimiento de Discovery México: El enfoque participativo y evaluativo resultó en un equipo más competente y comprometido, reflejándose en un rendimiento mejorado en el espacio digital y televisivo.
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Marketing Digital- Upskilling

Capacitación Consultiva en Marketing Digital: Philip Morris, empresa líder en la industria del tabaco, se enfrentó al reto de adaptarse a las rápidas transformaciones digitales en el mercado. A pesar de las restricciones, se priorizó la introducción al UX y la cultura de diseño para mejorar la experiencia del usuario. El programa personalizado incluyó módulos como contenidos digitales, marketing automation, data analytics, evolución del ecommerce, SEO y data privacy, con Expertos y Consultores de OML: Resultados: La empresa experimentó mejoras en la experiencia del usuario, eficiencia operativa, relevancia en campañas de marketing, toma de decisiones basadas en datos, adaptación al comercio electrónico y ética en la gestión de datos.
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Transformación Cultural y Digital

Transformación Digital y Aceleración Empresarial

Integramos personas, diseño, tecnología y datos para impulsar la transformación digital de las empresas. Desde el cambio cultural hasta la ejecución de estrategias digitales, ayudamos a las organizaciones a adaptarse a los cambios disruptivos y aprovechar nuevas oportunidades en la era digital.

Estrategias y Metodologías para el Crecimiento:

Trabajamos en la eficientización de procesos, el uso adecuado de tecnología, la implementación de metodologías ágiles, el posicionamiento en medios digitales y la exploración de nuevos modelos de negocio para preparar a las empresas para el futuro y el crecimiento sostenido.

Resultados:

Logramos resultados medibles a través de estrategias de marketing digital, generación de leads y growth hacking, potenciando las ventas y asegurando un crecimiento continuo para las empresas.

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Estrategia Omnicanal


Transformación del Contact Center Digital:
Colaboramos con Banco Macro en la transición de un call center analógico a un contact center digital, unificando diversos canales de comunicación en una base de datos omnicanal para mejorar la atención al cliente.


Proceso Omnicanal y Chatbot con IA:
Centralizamos la información en una base de datos única para lograr un proceso omnicanal integrado, implementando un chatbot con inteligencia artificial que atendiera las necesidades iniciales de los clientes a través de varios canales.

Resultados:
Se alcanzó una automatización del 86% en los distintos canales, optimizando la eficiencia operativa y mejorando significativamente la experiencia del cliente.

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Transformación digital y Rediseño UX/UI

Objetivo y Estrategia Digital:
El objetivo principal fue aumentar las ventas de cartones a través del e-commerce, aprovechando las diferencias de inversión entre los canales digital y físico, con un enfoque en mejorar la presencia online.


Estrategias de Marketing y Segmentación:

Se generó contenido atractivo en redes sociales, complementado con campañas publicitarias enfocadas, personalización de correos electrónicos y segmentación de la base de datos para optimizar el puntaje de Emblue y llegar a la audiencia objetivo.


Resultados:

La combinación de estrategias efectivas en redes sociales, email marketing segmentado y automatización, junto con una inversión eficiente en paid media, resultó en un aumento notable de las ventas online durante un año.

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Bootcamps en Inteligencia Artificial
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Brindá a tu equipo de trabajo un conocimiento profundo de las últimas tecnologías aplicadas a la Inteligencia Artificial y Machine Learning.

¡Estamos listos
para ayudarte!

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Rodrigo Avatte
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