Hoy en día las nuevas herramientas tecnológicas necesitan del Diseño UX, gracias a su constante evolución y crecimiento, permiten realizar numerosas acciones desde un sitio web.
Los usuarios son capaces de llevar a cabo compras en forma online, usar su homebanking, suscribirse y adherirse a un servicio, cambiar sus contraseñas o pagar sus facturas.
¡Todas estas acciones con tan solo un clic desde la web! 💻
Es por esta razón que el Diseño UX o la experiencia del usuario es un aspecto que no debes perder de vista.
¡Bien, iremos más despacio! 😅
¿A qué llamamos diseño UX? 👇
El diseño UX no es otra cosa que el conjunto de elementos relacionados a la interacción que tiene un usuario con un producto o servicio digital de una empresa.
Está bien, lo explicaremos de forma aún más sencilla. 🖐
El concepto UX se traduce como la experiencia del usuario ya que se trata de la manera en cómo se siente un usuario al interactuar con un producto digital que tu empresa ofrece.
En este sentido, no se trata únicamente de diseñar un sitio web visualmente estético ya que el diseño UX conecta empresas, personas y tecnología.
En otras palabras, el diseño UX consiste en crear un sitio web pragmático.
¿Qué queremos decir con pragmático? 👇
Que el sitio web sea amigable, fácil de usar, sencillo de navegar y responsivo ante cualquier dispositivo, resolviendo problemas óptimamente y enfocados en los usuarios.
Entonces, el diseño UX reduce complejidades que pueden presentarse en un sitio web al integrar prácticas sencillas y de fácil adaptación a las nuevas circunstancias sociales y tecnológicas.
REGLA 📍 El diseño UX vuelve más pragmática la navegación por la web y permite que los usuarios y organizaciones se vinculen entre sí.
Para que sea totalmente efectivo y resolutivo, el diseño UX se encuentra basado en tres claves fundamentales.
Veamos cada una de ellas. 👇
Claves del diseño UX
✨ Investigación conductual de los usuarios
La finalidad del diseño UX radica en que los usuarios tengan una buena experiencia cuando navegan por un sitio web.
Sin embargo, en ocasiones los usuarios se frustran y no navegan correctamente por la página web.
Es por eso que cuando te dedicas al diseño UX tienes que encontrar las razones de complejidad que tienen los usuarios conociendo su conducta en la página web.
✨ Animaciones
Cuando buscas que los usuarios realicen una acción determinada tales como visitar un sitio web o hacer una compra online, cuentas con la posibilidad de usar el recurso de animaciones y agregar iconos y botones que llamen la atención de tus leads potenciales.
✨ Eventos virtuales inmersivos
Las conferencias y eventos virtuales son otras grandes herramientas para que tu audiencia tenga una buena experiencia dentro de tu sitio web al permitir innovaciones tecnológicas.
REGLA 📌 La mayor clave que siempre debes recordar y tener presente del diseño UX es la capacidad de conocer las necesidades y preferencias de tu público objetivo para brindarles una buena experiencia dentro de tu sitio web.
La transformación digital es inminente y cada vez se hace más necesario prestar atención a la experiencia que los usuarios tienen con un producto digital.
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